钦州西服务区。李杰摄

近日，交通运输部、中华全国总工会推动开展高速公路服务区“司机之家”标准化规范化提升行动，公布全国首批100个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”名单。新发展交通集团所辖的钦州西服务区“司机之家”凭借其优质服务和完备的功能设施成功入选。继2023年获评中国公路学会5A级“司机之家”后，其建设与管理水平再次获得行业高度认可，成为全国高速公路服务民生的标杆之一。

司机之家共享厨房。黄敏摄

钦州西服务区司机之家位于G75兰海高速公路K2087+500处，设施建筑面积约900平方米（含上、下行线），服务区免费提供沙发和床铺的休息室、休闲娱乐区、学习区、设施齐全的共享厨房及餐厅、独立男女洗漱间以及应急用房。同时，空调、电视、免费WiFi、洗衣机、烘干机、冰箱、开水器、宣传读物等设备一应俱全，全方位满足司机在途中的基本生活需求。服务区还依托完善的餐饮、购物、停车、汽修、安保等免费基础服务，构建了全面的后勤保障网络。

司机之家休闲娱乐区。黄敏摄

自2021年11月建成以来，钦州西服务区“司机之家”始终秉持“情系司机，幸福之家，给司机一个温暖的家”的服务宗旨，用心用情为长途货车司机打造“温馨港湾”。

夯实基础服务。服务区保障免费停车休息，确保热水充足供应、饭菜加热便利、淋浴洗衣无忧。严格划分停车、休息、就餐、热水、淋浴、洗衣、如厕等清晰功能区域，并在显著位置设立醒目的“司机之家”标识，便于司机识别使用。

提升个性服务。服务区精准聚焦司机核心需求，在保留免费洗衣、淋浴服务的同时，创新引入第三方高品质付费洗衣和沐浴设施，为有更高需求的司机提供更多选择。增设商品自助售卖机，有效解决司机（尤其是夜间非营业时段）的即时补给难题，服务更加人性化、多元化。

强化安全保障。服务区积极配合广西高速公路发展中心开展“全程无忧”专项行动，多措并举保障货车司机权益。通过加强安保巡逻、加密货车停放区域监控覆盖、持续改善停车休息环境等措施，着力消除司机在服务区的“安全之忧”，致力于让每一位途经的货车司机实现“停下放心车、洗上热水澡、吃上可口饭、睡上安稳觉”的朴素愿望。（张罗霄）

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